Terakhir diperbarui: 14 Oktober 2025
Selamat datang di Kaosan Official (“Kami”, “Situs”, atau “kaosanofficial.com”). Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengunjungi dan bertransaksi di situs kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna, termasuk:
- Informasi Pribadi: seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman saat Anda melakukan pemesanan atau mengisi formulir di situs.
- Informasi Transaksi: seperti detail produk yang dibeli, metode pembayaran, dan riwayat pesanan.
- Data Otomatis: seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, lokasi, dan aktivitas selama menggunakan situs (cookies, analytics, dll).
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
- Mengonfirmasi pembayaran dan memberikan layanan pelanggan.
- Mengirimkan informasi promosi, update produk, atau penawaran spesial (jika Anda berlangganan).
- Meningkatkan tampilan, konten, dan fungsionalitas situs kami agar lebih relevan dan mudah digunakan.
3. Perlindungan Data Pribadi
Kami berkomitmen menjaga keamanan data Anda dengan langkah-langkah yang sesuai, seperti:
- Enkripsi data selama proses transaksi.
- Akses terbatas terhadap data pelanggan hanya untuk karyawan yang berwenang.
- Sistem keamanan situs yang diperbarui secara berkala untuk mencegah akses tidak sah.
Kami tidak menjual, menukar, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak lain untuk tujuan komersial.
4. Penggunaan Cookies
Situs kaosanofficial.com menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies membantu kami:
- Mengenali pengunjung yang kembali ke situs kami.
- Menganalisis perilaku pengunjung agar kami dapat memberikan pengalaman belanja yang lebih baik.
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, tetapi beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan optimal.
5. Pihak Ketiga
Kami dapat bekerja sama dengan pihak ketiga seperti jasa pengiriman, penyedia pembayaran (misalnya Midtrans, Xendit, atau lainnya), dan alat analitik (Google Analytics, Meta Pixel) untuk mendukung operasional situs.
Pihak ketiga ini hanya memiliki akses terbatas pada data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka dan wajib menjaga kerahasiaannya.
6. Hak Anda Sebagai Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda.
- Meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami.
- Menarik persetujuan untuk menerima email promosi kapan saja melalui tautan “unsubscribe”.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan teknologi atau peraturan yang berlaku.
Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru di bagian atas.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: by.kaosan@gmail.com
Alamat: Karangmojo, Klodran, Ngemplak, Boyolali, Solo, Jawa Tengah 37535
Instagram: @kaosanofficial
Website: https://kaosanofficial.com
Chat on WhatsApp